Freshdesk
حلولًا للدعم الفني وإدارة التذاكر عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، والهاتف، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء.
مجاني مع خطط مدفوعةالأعمال والعمليات
ما هي Freshdesk؟
حلولًا للدعم الفني وإدارة التذاكر عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، والهاتف، مما يساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء. منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة خدمة العملاء من خلال تقديم حلول دعم متكاملة. تساعد Freshdesk الشركات على تقديم دعم فوري وفعال لعملائها من خلال أدوات الدردشة، البريد الإلكتروني، وإدارة التذاكر. الأداة تدعم التكامل مع تطبيقات الأعمال الأخرى وتوفر تحليلات متقدمة لتحسين أداء الدعم وزيادة رضا العملاء.
أبرز المزايا
- تأهيل العملاء المحتملين
- أتمتة سلاسل البريد
- تكامل CRM
- تنبؤ بالمبيعات
حالات الاستخدام
- البحث عن العملاء (Prospecting)
- تسريع دورة الصفقات
- تدريب فرق المبيعات
التسعير ودعم العربية
نموذج التسعير: مجاني مع خطط مدفوعة. لا تعلن الأداة عن دعم كامل للعربية حتى الآن، لذا جرّبها بنصوصك العربية قبل الاعتماد عليها.